+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать шапку в магазин по закону

Можно ли сдать шапку в магазин по закону

Здравствуйте, я купила в магазине не сетевом шапочку для плавания, в магазине не померила, пришла домой одела, а она мне сильно давит на голову, шапка эта производится одного размера, поэтому поменять её не преставилось возможным, на следующий день пошла в магазин вернуть и получить назад деньги, на что продавец, он-же хозяин магазина сказал, что шапочка является средством личной гигиены и отказался ее назад принять. Я понимаю если бы я в ней поплавала, может быть, но новая это-же купальник. Если в суд подать есть шанс выиграть дело или нет??? Здравствуйте, к сожалению, ни обменять ее на аналогичный товар, ни вернуть денежные средства в течении 14 дней, установленных ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж У меня в магазине приобрели комплект, вязанный головной убор и шарф к нему.

Он им понравился, но при осмотре и примерке в магазине нашли дефект отклеено 2 страза, я предложила им скидку в размере рублей, они согласились. Попросили срезать этикетку с шапки одели ее при мне и ушли. Все это было в воскресенье, а в среду они пришли и попросили ввернуть им деньги за комплект, потому что он им разонравился и не подходит. Я отказала, мотивируя тем, что головной убор насилии и вернуть его или обменять нельзя. Они ушли. Пришли в субботу написали претензию, в которой написано что головной убор не был в употреблении.

Чека и этикетки о шапки у них нет. Сможет ли экспертиза доказать что головной убор одевали и носили от одного до четырех дней? Еще хотела узнать относятся ли головные уборы к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Если да, то, к какому пункту. И из каких материалов вернуть головной убор можно, а из каких нельзя, так как в магазине представлены все виды головных уборов.

Торгую от детских трикотажных до взрослых меховых. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Каким образом покупатель может вернуть приобретенную продукцию, если в отношении нее обнаружен брак?

Если в головном уборе после покупки покупатель нашел брак или иной дефект, то он может вернуть такой товар в магазин. Браком считается: Здесь вы можете узнать о том, что такое потребительские свойства товара.

Продавец не принимает возврат — куда жаловаться? Продавцы довольно неохотно принимают претензии покупателей по возврату или замене товаров. Некоторые и вовсе рассчитывают на их правовую неграмотность.

Если покупатель сомневается, подлежат ли возврату шапки, недобросовестный продавец может убедить его в своей правоте. Как же защититься при отказе сотрудников магазина принимать товар, возвращать деньги? Если интересы потребителей нарушаются, не исполняются их законные требования, то можно обратиться за защитой в следующие организации:. Поэтому, если вы пришли в магазин с качественной шапкой и чеком, потребовать обратно деньги сразу нельзя — вам придется рассмотреть возможность обмена головного убора на точно такой же, но подходящий по размеру если шапка не подошла именно по этой причине , или на другую модель если вам не подошел цвет, форма или материал.

При этом вам дадут написать заявление на возврат, а решение о выдаче денег будет приниматься лишь, если вам ничего не подошло. Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя. Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону. А уж если размер не тот, то и подавно. Следует сказать, что продавцы не всегда согласны с претензиями потребителей. Они нередко обвиняют самих покупателей в порче изделия.

Если возникает спор о недостатках купленной шапки, продавец должен передать его на экспертизу. Она производится за счет средств производителя или продавца. Однако если шапка является трикотажной, то с ее возвращением могут возникнуть проблемы. Трикотажные товары входят в список неподлежащих обмену возврату вещей. Поэтому ответ на вопрос, подлежат ли возврату головные уборы, будет зависеть и от их материала.

Покупателям следует знать условия, при которых можно обменивать или возвращать шапки. В случае, если после собственной проверки продавец считает, что шапка была в употреблении, не сохранены её товарный вид, пломбы, ярлыки и т. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. Итак, Вы приобрели, но теперь хотите сдать шапку и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Правда, здесь есть некоторые исключения. Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия нижнее белье , чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству. Можно ли вернуть вещь в магазин после стирки? Можно ли возвращать одежду в магазин, если она постирана? Но следует быть готовым к независимой экспертизе, которая подтвердит, что при стирке при указанных на бирке вещи условиях теряет свои качественные характеристики.

Линяет, дает усадку, меняет форму, окрашивает вещи, оказавшиеся с ней в барабане стиральной машины. То есть придется доказать, что товар был использован по назначению и рекомендации по использованию и обслуживанию были выполнены. Если же экспертиза докажет, что брак уже был до покупки, то производителю или продавцу придется исполнять одно из предъявленных покупателем требований. При этом расходы на проверку возмещаться ему не будут.

Здесь вы можете узнать о том, что такое потребительские свойства товара. Для обмена у вас есть 14 дней. Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Головные уборы, в том числе детские шапки, подлежат возврату, обмену при условии, что они не были в употреблении.

Также, диалог с продавцом вы можете записать на диктофон, что будет являться подтверждением отказа в обмене товара или принятия претензии. Не лишним будет присутствие свидетелей. Если получите отказ — обратитесь в суд для защиты нарушенных прав.

Постановлений Правительства РФ от Так, например, продавец посоветовал вам купить шапку, которая, по его словам, согревает даже в градусный мороз. Однако, выйдя в ней на улицу в градусов вы замерзли. В этом случае вы можете вернуть шапку, сославшись на статью 18 Закона о предоставлении недостоверной информации о товаре. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения в ред.

Для возвращения обмена товаров надлежащего качества, а также бракованных вещей существуют особые правила. Они установлены положениями ЗоЗПП и должны применяться как покупателями, так и продавцами. Ранее мы ответили на вопрос о том, можно ли вернуть головной убор в магазин. Экспертиза проводится в сроки, определенные для исполнения соответствующего требования.

По результатам проверки изделия определяется наличие брака и основание его возникновения. Если эксперт укажет, что за дефект ответственен потребитель, ему придется возмещать продавцу все расходы на экспертизу шапки. Правда у него имеется возможность оспорить результаты проведенной экспертизы через суд. В том случае, если аналогичный головной убор будет стоить дороже того, по которому предъявляются претензии покупателя, то покупатель имеет право потребовать возмещения разницы цены.

При покупке изделия в кредит покупателю возвращают те деньги, которые он уже заплатил за него и также стоимость услуги предоставления кредита на покупку.

Сложности, которые могут возникнуть при возврате головных уборов Продавец может отказаться принять товар из-за материала. Возврат головного убора разрешает также ст. Она указывает на то, что если продавец предоставил покупателю ложную или неполную информацию о таком товаре, то его можно будет вернуть обратно в магазин в течение 14 дней после покупки.

Помогаем защитить Ваши интересы в юридических вопросах. Законодательство и законы Гражданство и заграница Ограничение родительских прав По уголовным делам Алименты через суд Льготы многодетным матерям Трудовая пенсия. Поделитесь записью. Свежие комментарии. Свежие записи Является ли свекровь близким родственником невестке Является ли зять родственником теще Этап работ в строительстве определение Электронная очередь военнослужащих на получение жилищной субсидии от мо рф Экологические преступления примеры.

Возврат шапки, как вернуть шапку в магазин и можно ли получить деньги

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж У меня в магазине приобрели комплект, вязанный головной убор и шарф к нему. Он им понравился, но при осмотре и примерке в магазине нашли дефект отклеено 2 страза, я предложила им скидку в размере рублей, они согласились. Попросили срезать этикетку с шапки одели ее при мне и ушли. Все это было в воскресенье, а в среду они пришли и попросили ввернуть им деньги за комплект, потому что он им разонравился и не подходит. Я отказала, мотивируя тем, что головной убор насилии и вернуть его или обменять нельзя.

Как произвести возврат шапки? Читайте в настоящей статье.

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад.

Можно ли вернуть в магазин шапку?

Приобретенный потребителем товар не всегда его потом устраивает. Поэтому у них часто появляются вопросы о возможности возврата сделанной покупки. О том, можно ли вернуть в магазин шапку и при каких условиях, расскажем дальше. Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики. Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила. К группе товаров, не подлежащих возврату или обмену, относятся только ликвидные товары из трикотажа, медицинские препараты, предметы для личной гигиены, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения, сложные технически средства и тд.

Можно ли сдать вязаную шапку обратно в магазин

Как это сделать, расскажет данная статья. Официально головные уборы не входят в список товаров, которые нельзя будет вернуть в магазин не при каких условиях. Покупатель сможет вернуть такое изделие, если будут соблюдены следующие условия:. Если чека не было или он был утрачен, то можно привести свидетелей этой покупки. Можно также магазин найти дубликат чека, который остается в кассовом аппарате на кассовой ленте.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть шапку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат шапки и как это сделать.

Можно ли вернуть вязаную шапочку ненадлежащего качества Можно ли вернуть шапку в магазин и вернуть свои деньги? В законе нет четкого постановления насчет головных уборов, поэтому можете смело требовать возврат вещи, а затем уже действовать по ситуации. Многие крупные магазины и торговые точки идут покупателям навстречу, если не объявляют о невозможности возврата шапок при передаче вами денег за покупку.

Можно ли вернуть в магазин головной убор?

Покупая любой предмет одежды, следует помнить, что этот процесс четко регламентирован в законодательных документах. Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Дарственный налог на телефон? Приставы, арест счетов 1 ставка. ФЗ "Отмена роуминга" 1 ставка. Пополнил билет Мосгортранса.

Можно ли вернуть шапку в магазин и вернуть свои деньги?

.

Согласно закону о защите прав потребителей, можно ли осуществить возврат шапки обратно в магазин? Куда обращаться в случае отказа?.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. binsticonsfrus

    Долги не делятся! Практика верховного суда!

  2. Иларион

    Спасиба за видео, очень познавательное. А незнаете что говорит закон про грузовые бусы. Друг хотел розтаможить грузовой Т4 , говорят нада переделывать в пасажирский, иначе нерозтаможить

  3. lelefxame1981

    Томоса нет и не будет Трамп во Франции дал понять Порошенко кто он такой народ Украины в большинстве Порошенко ненавидят.Что впереди у него после потери власти?Суд да тюрьма в лучшем случае.Что ещё остаётся? ВП это его последний козырь.Но все когда-то кончается факт и Порошенко закончит очень плохо он это понимает потому и инициировал ВП.Чует свой поганый конец факт безспорный иначе было бы иначе.

  4. Варвара

    Чувак говори українською не буксуй

© 2018-2019 j-college.ru