+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В обувной здравствуйте точке чек не дают можно ли вернуть обувь

В обувной здравствуйте точке чек не дают можно ли вернуть обувь

Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин одежду и обувь - советы юриста

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Хочу вернуть обувь не подошла

Пикабушник, будь осторожен! Впереди реально много букв, а мой слог далек от лёгкого пера журналистов глянцевых журналов. Начали таскать. И под конец сезона по прошествии пары месяцев сапог начал лосниться у подошвы, сама подошва трескаться, а над пяткой вообще стали расходиться швы.

Ну, дело понятное, надо возвращать. Мы, как обычно бывает, сапоги в коробку и не вспоминали до следующего сезона. И вот наступил тот день, когда ТЦ оказался по пути и грех не заглянуть у нас уже был опыт возврата конверсов из-за отклеивающейся подошвы и он занял от силы минут 5.

Уже сейчас, оглядываясь назад, понимаю, что всё надо снимать, фиксировать на диктофон и использовать прочие блага технологического мира. Но не суть. Ранее я уже читал рассказ RobinVrn о его попытках вернуть обувь из него я вообще понял, что это возможно , но не думал, что в ЭККО, которой я доверял, наткнусь на описанное ниже негодяйство.

Ответил ребятам, что нет, экспертизу не делал. По законодательству гарантия должна быть 2 года, хочу написать претензию, разорвать договор купли-продажи и оставить обувь им. Дальше пусть сами делают экспертизу, да и вообще что хотят, носить её всё равно уже нельзя.

Стоит отметить, что я — человек не конфликтный: веду беседы без перехода на личности, без озвучивания оценок чьих либо поступков, без ругательств и скрытой агрессии, особенно, если это не поможет в достижении цели. Администратор Сергей и менеджер Илья мне улыбались и говорили, что для возврата нужно сделать собственную экспертизу и с результатами прийти к ним.

Я ответил — хорошо, только напишите мне бумажку, что вы отказываетесь принять мою обувь по причинам, которые вы перечислили. Ребята изменились в лице, один из них начал объяснять, что у них нет компетенции что-то писать, что у меня нет чека, что у них так не принято, и вообще, у них проводятся периодически проверки и обувь они не могут взять по той причине, что принимаемая обувь у них не числится и за это они получат люлей от каких-то контролирующих органов. По прошествии получаса определились, что обувь они у меня возьмут на независимую экспертизу, которую проведут сами, но мне надо написать N заявлений.

Заявления они мне диктовали, транслируя голос из телефонной трубки. Как будто до этого момента никто при возврате обуви ещё не доходил Время начало поджимать меня подвозил именинник и двигались мы на его ДР. Я не стеснялся людей и озвучивал, что вот, осталось лишь заявление дописать — совсем чуть-чуть, оправдывая свои зедержки снова и снова. После 3-х звонков сотрудники видимо смекнули, что я тороплюсь и у меня сложилось ощущение, что они начали медлить, растягивать процедуру, рассыпаясь в неопределённостях временных промежутков.

На конкретный вопрос — "Сколько времени займёт процедура", говорили хитро и уклончиво — "Непонятно. Может 5 минут, может 20, нужно же всё сделать по уму, согласно закону", мило улыбались и исчезали кому-то названивая.

После написания 4-ех заявлений то на "прошу принять мою обувь на хренение", то "соглашаюсь на экспертизу", то "если не брак, то за мой счёт", то "куда возвращать деньги". Посмотрев на часы продержали меня около часа с лишним , я плюнул, сказал, что не могу тратить более время и удалился.

Сутки спустя. Обратный путь с дня рождения проходил по тому же маршруту, но теперь времени было в разы больше. Мы выгрузились в исходной точке, но там нас ждал другой администратор если не изменяет память — Владимир. Сказать что я охренел — это ничего не сказать. День назад я писал всё руками на пустых листах, когда в этом же столе у них лежали формализованные бланки!

Суммарно процедура заняла минут 25 с минутным ожиданием поиска чека. Я был вне себя от счастья — встретиться с компетентным сотрудником, который не начал присаживаться мне на уши, вешать фирменную лапшичку, а чётко обрисовал этапы процесса, принял обувь и дал мне копии заполненных мною документов с печатями смогу сфоткать вечером.

Признаться, здесь я уже расслабился. Подумал, что всё, машина правосудия заработала и осталось лишь ждать. Тем более, что есть прописанные законом сроки рассмотрения подобных заявлений и прочие плюшки. Но основные "радости" поджидали меня позже. В числах января мне позвонили и сказали, что так и так, надо дописать заявление на согласие оплатить экспертизу, если брак не подтвердится.

К тому моменту я ещё не знал, что это уже прописано в законе о защите прав потребителя и сказал, что буду в городе лишь в середине января. Собеседник сказал, мол, хорошо, ждём. Про себя думаю, зачем это им. Я же итак бумаги с согласием на экспертизу написал бланк смогу приложить лишь вечером. В ых числах позвонили моей женщинке по второму указанному телефону и сообщили, что экспертиза прошла, производственный брак подтвердился, нужно прийти и написать заявление с реквизитами карты на которую нужно начислить средства.

Ссылаются на письмо директора. Просят забрать обувь и отнести на независимую экспертизу самостоятельно. Ждём 5-ый час какое-то письмо большого человека ген. После звонка сказали, что нашли в письме орфографическую ошибку и пришлют как только исправят. Что делать не знаю. Вроде правосудие было близко, вроде и буква закона формально сохранена, ведь обувь действительно приняли, хоть и через пень-колод, но действительно дали ответ в течение 10 дней.

В итоге процесс остался на том же месте. В голове изредка появляются вопросы: могли ли они испортить как-то обувь, чтобы скрыть факт брака от независимой экспертизы? Это хорошо, когда заранее знаешь, что надо самому независимую экспертизу для возврата товара делать. Автор, а у вас чек был при себе "Ребята изменились в лице, один из них начал объяснять, что у них нет компетенции что-то писать, что у меня нет чека Насколько мне известно, наличие чека при возврате обязательно.

Это является доказательством приобретения обуви в данном магазине. Я почти уверен, что доказать факт брака спустя год использования обуви - это утопия. Бросьте тратить на это время и деньги. И пока не вернули кеды спустя полгода.

Визит 1 Приятный зимний пятничный вечер, , ТЦ, Экко. Тут-то и началось Моё состояние в тот момент Другой начал кому-то звонить. Визит 2 Сутки спустя. Звонок 1 В числах января мне позвонили и сказали, что так и так, надо дописать заявление на согласие оплатить экспертизу, если брак не подтвердится. Звонок 2 В ых числах позвонили моей женщинке по второму указанному телефону и сообщили, что экспертиза прошла, производственный брак подтвердился, нужно прийти и написать заявление с реквизитами карты на которую нужно начислить средства.

Звонок 3 13 января. Занавес закрывается. Продолжение следует PS: В голове изредка появляются вопросы: могли ли они испортить как-то обувь, чтобы скрыть факт брака от независимой экспертизы? Действительно ли я должен относить обувь на независимую экспертизу? И куча других. Может кто-нибудь сталкивался уже с подобным и знает что делать? Найдены дубликаты.

Все комментарии Автора. Была такая же ситуация с Экко. После первого снега слезла вся краска с сапог. Возвращать деньги никак не хотели, сделала 2 экспертизы, только после этого вернули деньги и за сапоги и за экспертизы. По закону если возник спор, то торговец делает экспертизу за свой счет, дальше писать исковое наверно.

А что стоило пойти отдать за деньги на экспертизу, через день получить результаты и потом взыскать с них это бабло? Мой друг сделал так с именно их ботинками. Возврат занял от силы три дня. Похожие посты. Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Как вернуть туфли если нет чека

Ранее попадалась на глаза информация по поводу срока гарантии. Она не может быть меньше месяца даже в том случае, когда продавец сообщает об обратном. Обмен возможен как по причине брака, так и в силу других факторов. Товары надлежащего качества принимают обратно в магазин в том случае, если их характеристики не устраивают клиента.

Купила обувь в магазине, вернула на следующий день из-за того что она оказалась очень не удобной. Швы изнутри грубо сделаны и натерли волдыри. Мне в обмене на другую модель отказали, сказав что обувь уже ношеная.

Пикабушник, будь осторожен! Впереди реально много букв, а мой слог далек от лёгкого пера журналистов глянцевых журналов. Начали таскать. И под конец сезона по прошествии пары месяцев сапог начал лосниться у подошвы, сама подошва трескаться, а над пяткой вообще стали расходиться швы.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Просмотр полной версии : Как вернуть обувь купленную на рынке барабашова -"Новый век". Страницы : [ 1 ] 2. На базаре мерила все хорошо, даже несколько шагов сделала, все показалось в порядке. Сегодня раз сходила в магазин, назад еле дошла, неудобные до боли при ходьбе. Ноги весь вечер болят ниже колен. Покупала с мужем и детьми. Посоветуйте как возвращать? Если откажут куда можно пожаловаться? Есть ли шанс на возврат денег?

Можно ли вернуть обувь без чека и коробки, и в какие сроки?

Пикабушник, будь осторожен! Впереди реально много букв, а мой слог далек от лёгкого пера журналистов глянцевых журналов. Начали таскать. И под конец сезона по прошествии пары месяцев сапог начал лосниться у подошвы, сама подошва трескаться, а над пяткой вообще стали расходиться швы.

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели.

В вопросах обмена и возврата одежды и обуви закон чаще всего становится на сторону покупателя , обязывая продавца выполнить его требования. Потребитель имеет право потребовать возврата денег как за новую обувь, так и за покупку, в которой обнаружился дефект. Наличие кассового или товарного чека упрощает процедуру возврата средств, но даже его отсутствие не может быть основанием для отказа продавца, если покупатель сможет доказать факт покупки. При возврате бракованной и некачественной обуви покупателю не обязательно предъявлять ни чек, ни коробку , хотя сохранение упаковки и кассового документа позволит точно установить время и цену покупки без существенных временных затрат.

Возврат обуви по гарантии без чека

Лучше хорошо подумайте, прежде чем решаться на покупку, чтобы не создавать себе ненужных проблем. Как вернуть товар без чека, согласно законодательству РФ, вы узнаете из видео: Что ждет продавцов, которые отказывают в законном праве покупателя вернуть товар без чека? Бывалые покупатели прекрасно знают, что отсутствие чека на покупку не всегда случается по вине потребителя.

Евгений Сажин Возврат обуви Бывает, что человек приобрел обувь и уже позже понял, что она ему не подходит по цвету, размеру или другим причинам. Мало кто обращается в магазин для ее возврата или обмена, большинство людей отдают ее знакомым, потому что просто не знают, что имеют право потребителя на возврат обуви. Также мало кому известны права на возврат сломавшейся обуви в гарантийный срок. О том, по каким причинам можно вернуть обувь в магазин и как это сделать, вы узнаете из этой статьи.

Можно ли вернуть обувь

.

Можно ли вернуть обувь, которая вам не подошла? Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, .. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека Здравствуйте Евгений, купил кожаную обувь в магазине, Они вселяют надежду и дают уверенность!.

.

В обувной здравствуйте точке чек не дают можно ли вернуть обувь

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. esnismou

    І з цієї ж дати 17.04.1992 року не прийнято ЖОДНОГО документа про Державний Герб України ні постанови ВРУ ,яка з цієї дати 17.04.1992 року набула повноважень встановлювати державні сисмволи України за статтею 166 Конституції УРСР 1978 року , ні з дати прийняття КУ 28.06.1998 року і до цього часу не прийнято закону про Державні симвои України за 20 статтею КУ.

  2. Октябрина

    Вот украинци кричат о русских всякое, а по итогу у власти и там и там дебилы??????

  3. Влада

    3.камера была в руках, а не на треноге.

  4. Сильвестр

    Эта инфа уже устаревшая . Все сказки венского леса

© 2018-2019 j-college.ru